社区网站运营部门绩效考核是一项重要的工作，它关系到部门的工作效率和整体业绩。制定一个合理的绩效考核方案可以提高运营部门的工作效率和积极性，进而提升社区网站的整体表现。以下是一些绩效考核方案的制定要点。

明确考核目标

首先，要明确运营部门的考核目标，包括提高用户活跃度、增加用户粘性、提高网站流量、优化用户体验等。

这些目标应该根据社区网站的特点和实际情况来确定，并且要具有可行性和可衡量性。

制定考核指标

根据考核目标，制定相应的考核指标。这些指标应该包括用户活跃度、用户粘性、网站流量、用户体验等。

同时，要考虑到指标的可操作性和可衡量性，避免使用过于模糊或难以衡量的指标。

确定权重分配

权重分配是绩效考核方案中非常重要的一环，它决定了各项指标的重要程度和占比。一般来说，用户活跃度和用户粘性应该占据较高的权重，因为它们是社区网站运营的基础；而网站流量和用户体验等指标也应该给予适当的权重。具体权重分配可以根据实际情况进行调整。

考核周期和方式

运营部门的绩效考核周期可以根据实际情况来确定，一般来说可以是一个季度或半年进行一次考核。考核方式可以采用线上调查问卷、用户反馈、数据分析等多种方式进行。同时，要考虑到考核方式的可行性和可操作性。

反馈与改进

在绩效考核结束后，要对结果进行反馈和分析，找出存在的问题和不足之处，并提出相应的改进措施。同时，要鼓励员工积极参与绩效考核，让他们了解自己的优点和不足之处，以便更好地提高自己的工作能力和水平。

激励与奖惩机制

为了提高员工的工作积极性和主动性，应该建立相应的激励与奖惩机制。对于表现优秀的员工，可以给予一定的奖励和晋升机会；对于表现不佳的员工，可以进行一定的批评和指导，帮助他们改进工作表现。同时，要考虑到激励与奖惩机制的公平性和透明度，避免产生负面影响。

社区网站运营部门绩效考核方案的制定应该从明确考核目标、制定考核指标、确定权重分配、选择考核周期和方式、反馈与改进以及建立激励与奖惩机制等方面入手。通过合理的绩效考核方案，可以提高运营部门的工作效率和积极性，进而提升社区网站的整体表现。在实施绩效考核方案时，还要注意与员工沟通交流，让他们了解绩效考核的意义和目的，共同促进社区网站的健康发展。